Hay un Acuerdo propuesto de una demanda que se tramita ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito del Este de Pennsylvania. El Tribunal concedió la aprobación preliminar del Acuerdo y ha certificado al Grupo de Demandantes. Se entablaron demandas similares, las cuales fueron coordinadas y transferidas al Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito del Este de Pennsylvania. Estas acciones judiciales surgen de reclamaciones que argumentan que Comcast prometió y publicitó ciertas velocidades específicas de carga y descarga, aunque impidió el uso de cierto tipo de tráfico con el uso compartido de archivos punto a punto en su red de Internet de alta velocidad.

La demanda argumenta que Comcast prometió y publicitó velocidades específicas y acceso ilimitado a Internet, aunque impidió el uso de cierto tipo de tráfico con uso compartido de archivos P2P en su red de Internet de alta velocidad. Comcast niega estas reclamaciones pero modificó su administración de P2P y acepta llegar a un acuerdo para evitar la carga y el costo de un litigio posterior.

Hay una descripción del Grupo del Acuerdo de la Demanda Colectiva, así como de los términos del Acuerdo, disponible en el Aviso de Acuerdo publicado en este sitio. Puede presentar un Formulario de reclamación por Internet o bien puede descargarlo, imprimirlo y enviarlo por correo. También puede ver los Documentos del Tribunal, entre ellos el Acuerdo de resolución final, las copias de las órdenes pertinentes del Tribunal y demás presentaciones de documentos judiciales, junto con otro tipo de información relacionada con el Acuerdo y la demanda. Podrá obtener información adicional llamando a la línea gratuita 1-877-567-2754.

Comcast se compromete a realizar una acreditación o reembolso a algunos de los clientes actuales o pasados del servicio de Internet de alta velocidad. Comcast se compromete a pagar hasta $16 millones de dólares, menos los costos del Acuerdo, a los Miembros del Grupo del Acuerdo de la Demanda Colectiva que sean elegibles. Si usted presenta un Formulario de reclamación válido, recibirá una parte de este monto, que no podrá superar $16.00. La Conciliación no constituye una admisión de mal accionar de ninguna de las partes.

Si cumple con los requisitos de elegibilidad necesarios para ser un Miembro del Grupo del Acuerdo de la Demanda Colectiva, para poder obtener el pago debe completar y presentar un Formulario de reclamación. De acuerdo con la conciliación, usted también tiene otras opciones, tal como se resume a continuación.

LEA ATENTAMENTE EL AVISO PARA DETERMINAR SI USTED ES UN MIEMBRO DEL GRUPO DEL ACUERDO, AL IGUAL QUE SUS DERECHOS Y OPCIONES EN VIRTUD DEL ACUERDO.